وكالات - النجاح الإخباري - يعاني كثيرون من مستخدمي تطبيق واتساب على الهواتف الذكية، من مشكلة امتلاء الذاكرة سريعا.

وتحتل الصور والفيديوهات المرسلة عبر محادثات الواتساب مساحة كبيرة من ذاكرة الهاتف، ما يسبب بطئا في استخدام الجهاز.

وينصح خبراء بالاستعانة بمصادر تخزين خارجية لمحادثات الواتساب لتوفير مساحة أكبر على ذاكرة الهاتف.

ويمكن معرفة المحادثات -التي تحتل مساحة كبيرة من الذاكرة- عن طريق الدخول على إعدادات الواتساب ومنها إلى البيانات والتخزين (Settings/Data and Storage Usage)، حيث يتم فرز المحادثات بحسب الحجم.

وبعد ذلك يتعين على المستخدم أن يقرر أيا من هذه المحادثات سيتم تخزينها في مصادر خارجية، ثم ي فتح هذه الدردشات واحدة تلو الأخرى ويحددها في القائمة مع الضغط على المزيد ومنها تصدير المحادثات (More/Export Chat)، ون ثم ارسال نسخة منها الى البريد الالكتروني لتخفيف المساحة عن ذاكرة الهاتف بحسب الجزيرة نت .